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  • 수강료 납부 기준일이 언제 인가요?
    강료는 통상 입학일 을 기준으로 다음달 1개월이 되는 날에 납부 합니다. 그러나 반에 따라서는 월 4주 기간으로 말일기준일 경우도 있습니다.
    수강료는 무통장입금이 가능한가요?
    무통장 입금 가능합니다. 은행 및 계좌번호를 알고 싶으시면 학원 프론트데스크 (032-511-0582)로 연락 바랍니다.
    수강료 무통장입금은 학생이름으로 하나요?
    수강료는 학생 또는 학부모님 이름으로 입금하면 확인 가능합니다.
    만약 다른 이름으로 입금해야하는 경우에는 미리 학원 프론트데스크에 연락해야 합니다.
    수강료는 년말 소득공제를 받을 수 있나요?
    카드로 납입하는 경우 카드사용 관련 소득공제를 받을 수 있으며, 현금 사용 시에는 현금 납입 증명서를 발급받아야 소득공제가 가능합니다.
    신용카드와 입금계좌로 수강료를 납부할 경우 소득공제시 어느쪽이 유리한가요?
    신용카드와 고유계좌로 수강료 납부시 결과적으로 차이가 없습니다.
    소득공제시 신용카드 사용금액과 현금사용금액은 합산되어 공제대상금액에 집계되므로 비율은 동일합니다.
    신용카드로 납부한 교육비로 현금영수증을 받을 수는 없나요?
    현금으로 결제하면 현금영수증을, 신용카드를 사용하면 신용카드 영수증을 받아야 합니다.
    한 학기는 어떻게 되나요? 그리고 학기별 test는 언제 하나요?
    한 학기는 3개월이며 봄(3~5) 여름(6~8) 가을(9~11) 겨울(12~2) 학기로 구성합니다. 학생들의 성취도는 2월 및 8월 말경에 상, 하반기 Mid Term Test, 5월과 10월 말경에 상, 하반기 Final Term test가 진행됩니다.
    수강료의 연장기준은 무엇인가요?
    수강료는 아래의 경우에만 연장이 가능합니다.
    1)방학 중 해외연수로 증빙서류 있는 경우 최장2주
    2)진단서를 첨부한 병결 최장2주
    수강료 반환규정은 어떠한가요?
    이미 납부 완료하신 수강료는 수업시작 전날까지는 100% 환불 가능하며, 수업 시작일 이후에는 기간별 환불규정에 따라 차등 적용됩니다. 수강료 반환규정은 아래와 같으며 이는 학원설립운영에 관한 법률시행령 18조에 의거하여 규정되었습니다. (수강료 징수기간이 1월 이내인 경우)
    1) 교습개시 이전 - 이미 납부한 수강료 전액 반환
    2) 총 교습시간의 1/3 경과 전 - 이미 납부한 수강료의 2/3 해당액 반환
    3) 총 교습시간의 1/2 경과 전 - 이미 납부한 수강료의 1/2 해당액 반환
    4) 총 교습시간의 1/2 경과 후 - 반환하지 아니함
    수강료 납부 시 원비봉투는 꼭 함께 가져가야 하나요?
    수강료 납부기간과 금액 등이 상세히 기록되기 때문에 함께 가져오시기 바랍니다, 또한 매월 수강료 납부전에 원비봉투를 학생 편으로 보내드리고 있기 때문에 꼭 함께 보내주셔야 합니다.
    수강료 납입 영수증은 계속 보관해야 하나요?
    카드로 수강료를 납입 할 경우에는 카드결제 영수증이 발급되기 때문에 별도의 수강료 납입 영수증이 발급되지 않습니다. 그러나 현급납입의 경우에는 반드시 학원의 수강료납입영수증을 받으셔야 하며 후에 납입여부에 대한 확인이 필요한 경우 중요한 근거가 되기 때문에 일정기간 보관하고 계시기 바랍니다.
    교재는 언제 어떻게 구입 하나요?
    해당교재는 첫 수업 참여하기 전 학원에서 교재비 납입하고 수령하게 됩니다. 일반교재인 경우 서점에서 직접 구입가능 합니다.
    교재비 반품 기준은 있나요?
    교재비 반품은 겉표지를 포함한 모든 페이지에 필기가 안 되어 있는 상태로, 구입한 그 상태 그대로인 경우에만 가능합니다.
    (한번 사용하면 반품되지 않습니다.)
    보강이 있나요?
    보강은 아래의 경우를 제외하고는 원칙적으로 허용되지 않으며 아래의 경우에도 보강 참여를 희망하는 일정의 수업에 결원이 있어야 가능합니다.(중간/기말고사 기간 중에는 보강이 허용되지 않습니다.)
    보강 가능한 경우:
    1) 학교 공식행사(수련회, 수학여행 등 학교에 일정 확인 후 보강 허용)
    2) 병결 및 직계 가족상(병원 확인 후 보강 허용)
    한 level 수강기간은 어떻게 되나요?
    한 level 수강하는 기간은 정해져있는 것이 아닙니다.
    학생들의 개인차에 따라 level을 이동할 수 있으므로 그 기간은 짧아지거나 길어질 수 있습니다.
    일반적으로 한 level은 6~9개월(2~3학기) 수강합니다.
    한반에는 몇 명의 학생이 수업합니까?
    한반은 평균 7-10명 정도가 수업합니다. 최고 인원은 12명으로 제한합니다.
    학원수업에 방학이 있나요? 방학 이외 또 수업휴강이 있나요?
    1) CIS의 공식적인 방학은 원어민선생님들에게 주어지는 여름 방학 3일 및 겨울방학 2일 간입니다. 통상 여름휴가는 7월말에서 8월 초순경에 있으며 겨울방학은 구정과 연계하여 시행하고 있습니다. 동 일정은 학생들의 수업에 최대한 손실이 없도록 고려하여 매 연초에 결정되며, News letter를 통해 미리 공지됩니다.
    2) CIS의 수업은 모든 국가지정 공휴일(달력의 빨간색)과 일요일에 휴강됩니다.
    3) 상기 일정 이외에는 공식적인 휴강이 없으며, 폭설, 전염병 확산 등 천재지변 상황 하에서는 임시 휴강할 수 있습니다.
    학생에 대한 체벌이나 퇴원조치가 있나요?
    원칙적으로 체벌은 허용하지 않습니다. 그러나 폭력, 폭언, 욕설시 퇴원조치 및 수업 중 수업 방해 할 경우 3번 경고 후 퇴실조치( CIS strike rule)되며 퇴실조치가 누적될 경우 퇴원조치가 됩니다.
    자세한 내용은 교육프로그램-> 보상 및 제제를 참고해주시기 바랍니다.
    학생들이 지켜야할 특별한 규칙이 있나요?
    - 학원수업에 방해되는물건을 가져오지 않습니다(예;롤러,만화책,장난감,카드,애완동물 등)
    - 수업 중에는 휴대폰사용을 금지하며 하원시 까지 학원 밖으로 나가지 않습니다.
    - 창밖으로 물, 고무 등을 던지거나 침을 뱉지 않습니다.
    - 무단결석 및 지각을 하지 않습니다(부득이한 경우 사전에 학원 연락)
    - 학원시설물에 낙서하거나 파손, 훼손하지 않습니다.(배상책임 있음)
    학부모설명회는 언제 하나요?
    CIS어학원의 학부모설명회는 정규 및 수시 설명회로 구분됩니다. 정규 학부모 설명회는 매년 11월초에 세미나 형태로 진행되며 대입정보 안내와 해당년도의 전체 계획과 CIS어학원의 전체 Program소개, 신규 반 편성내용 등을 말씀드립니다. 수시 학부모설명회는 매월 토요일 격주로 반별로 간담회를 통하여 향후 구체적인 수업계획과 목표, 최근 교육정보 등 들으시게 되고, 무엇보다 학생에 대한 개별적인 이야기를 많이 나누시게 됩니다.
    학원 통학용 셔틀버스는 어떻게 운행되나요?
    현재 운행되고 있는 셔틀버스 운행 노선은 학원을 중심으로 백운역방향으로는 산곡동 현대1, 2, 3차까지, 부평역방향으로는 부평 동아아파트 까지, 효성동방향으로는 청천동 대우아파트까지, 가좌동방향으로는 인천외고 및 명신여고 앞 까지만 운행합니다. 그러나 수업시간이 늦지 않을 경우 예외적, 한시적으로 그 외의 지역까지도 운행 가능합니다.
    원거리에 있는 경우 인근 버스 타는 곳까지 각자 와서 학원까지 학원버스를 이용할 수 있으며 하원 시에도 인근 버스 타는 곳까지 이용 가능합니다. 유아부 수업시간의 등, 하원 및 토요일에는 학원버스가 운행되지 않습니다. 각자 오거나 부모님께서 직접 데리고 오시고 데려가셔야 합니다.
    셔틀버스 노선은 요청 시 집 앞까지 변경 가능한가요?
    현재 운행되고 있는 셔틀버스의 노선은 학생들의 수업시간 및 학원과의 이동 거리를 최대한 고려하여, 운행 가능한 범위 내에서 최선의 노선으로 구성되어 있습니다.
    가능하면, 현재의 운행 노선의 정차 지점에서 가까운 거리는 도보로 이용하도록 지도하고 있습니다. 운행 노선 관련 요청사항이나 의견은 학원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    학생의 결석이나 지각은 기록/관리되나요? 집으로 연락을 주시나요?
    학생 결석이나 지각은 누적 관리되고 수업시작과 동시에 출석 확인되며 출결시스템의 컴퓨터에 기록 관리됩니다, 또한 결석한 학부모님께는 프론트데스크에서 전화 또는 문자 메시지가 전달됩니다.
    학생이 부득이하게 결석이나 지각을 해야 할 경우, 미리 학원 프론트데스크에 또는 담임 선생님에게 전화하여 주시기 바랍니다.
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